Как научиться эффективно работать и принимать решение

Времена, когда необходимы были безинициативные сотрудники, которые не думают, а только делают уже дело давно минувших дней. Самые продвинутые менеджеры бьются над тем, чтобы набрать сотрудников или обучить их инициативе, самостоятельному принятию решений.

Я и сам как руководитель отдела продаж сталкиваюсь постоянно с тем, что вновь прибывшие менеджеры, мягко говоря туповаты. К сожалению, это относится не только к сотрудникам, но и в среде бизнесменов полно таких, особенно среди тех, кто хвалится отсутствием высшего образования и нелюбовью к книгам.

Да-да, прочитанные книги помогают в принятии решений. Как сказал знаменитый немецкий писатель Генрих Манн: “Сегодняшние книги — это завтрашние дела“. Но давайте обо всем по порядку.

Итак, для того, чтобы принимать решения, нам нужен опыт, т. е. пример решения аналогичных задач. Вспомните школу, когда вам дают новый вид действия, допустим, умножение, а вы до этого не знали как это работает. Понятно, что с данной задачей вы не справитесь и не сможете умножить даже 2 на 2, т.к. не понимаете как это работает. Дальше, когда вы несколько раз решите примеры с умножением, вы будете понимать как устроен данные процесс. Допустим, чтобы умножить 2 на 2, надо 2 раза взять и сложить цифру 2, значит получается 4. Теперь у вас есть опыт.

Но откуда брать опыт молодым и новоявленным специалистам или, допустим, вы уже опытный менеджер, но надо освоить какую-то новую тему.

В нашем обществе принято учиться на “собственной шкуре”, на собственном опыте. Еще 2500 лет тому назад великий китайский мыслитель Конфуций учил: “Три пути есть у человека, чтобы разумно поступать: первый, самый благородный, размышление; второй, самый легкий, подражание; третий, самый горький личный опыт”

Почему-то в высоких технологиях мы используем только продвинутые и самые передовые технологии, именно поэтому буквально за 10 лет, мир преобразился и мы вошли в век компьютерных технологий. Однако в обучении почему-то используем самый горький путь. Не удивляйтесь тогда результатам.

Мы же рассмотрим как работает самый передовой путь обучения.

Итак, размышление — это самый благородный, повторение — легкий. Какой путь выберете вы — ваше дело. Рассмотрим оба.

Размышление.

Для того, чтобы принять решение на основе размышлений, необходима вводная информация. Берем ее из любых доступных источников: книги, встречи, семинары, фильмы, тренинги, журналы, газеты.

Получив информацию — необходимо ее обработать. Т.е. сопоставить с опытом, который есть у вас. Если у вас опыта нет, то всегда можно найти человека, который может подсказать: специалист, коуч, знакомый, друг семьи, — нужно только подумать немного кто может подсказать.

Помните, что теория вся одинаковая и она дает общее представление о теме, потому каждый может ее получить из общедоступных источников, а вот опыт — он рассматривает частные случаи, так называемые грабли, на которые наступает каждый, кто не знаком с теорией. Как говориться в фильме “В бой идут одни старики”: “Учите мат часть!”

Что важнее теория или практика?

Теория дает представление о теме, ее общее понимание, фундамент. Практика — детали и разбор конкретных ситуаций. Начинать с практики без теории — это заново изобретать велосипед.

Научный метод существует уже тысячи лет и проверен сотнями различных наук и миллионами людей. Потому зачем и тут изобретать велосипед и придумывать новые способы обучения — берем самое эффективное, для того чтобы быстрее достичь цели.

Эффективное общение

Если вы приходите и говорите, я ничего не знаю расскажите мне все. Скорее всего человек начнет с азов. Если вы в процессе общения будете говорить, что это уже знаете, и это тоже понятно, то тогда зачем пришли. Таким образом, вы показываете неуважение к человеку, ведь он выделил время, для того, чтобы помочь вам, а вы и это знаете и то, знаете.

Чтобы общение было эффективным лучше подготовить вопросы — это покажет, что вы уже интересовались темой, проделали какую-то работу и у вас остались вопросы либо в понимании теории, либо в каких-то частных случаях. Лучше разобрать на вашем примере что вас интересует.

Тогда общение будет строится плодотворно. У вас уже есть какая-то база и специалисту проще дополнить вашу картину или внести поправки, чем заново все создавать, тем более, что люди разные: кому-то для усвоения надо 1 раз прочитать, а кому-то и 10 повторений не достаточно.

Цените время людей и тогда и ваше время будет расти в цене.

Повторение.

Возможно, а чаще всего так и бывает, что либо специалист, либо в книге описан подобный случай вашему. Тогда необходимо посмотреть тот результат, к которому привели действия у специалиста или описан в книге, если он вас устраивает — повторяем под копирку.

Однажды мне пришлось подрабатывать официантом, хотя я нигде не обучался и не знал как это делать. Я просто вспомнил сотни фильмов, в которых я видел официантов и как они обслуживают, выбрал то поведение, которое меня устраивало и начал просто повторять как делают это в фильмах. Хозяин ресторана, который брал меня с опаской вначале, к концу дня начал думать, что имеет опыт с профессиональным официантом, и что я его обманул вначале, когда говорил, что нет опыта.

Повторение один из эффективных способов обучения, когда мастера ставили с собой рядом подмастерьев и те наблюдали за тем как работает мастер, потому что некоторые вещи передать словами очень сложно, необходимо только копировать и в процессе приходит понимание для чего и как делать.

Итак, давайте резюмируем:

  •  чтобы эффективно работать и принимать решения необходимо владеет информацией по теме. Информацию брать можно из удобных для вас источников: книги, фильмы, общение. Рене Декарт писал: “Чтение хороших книг — это разговор с самыми лучшими людьми прошедших времен, и притом такой разговор, когда они сообщают нам только лучшие свои мысли“
  • после того как собрана информация — можно уже принимать решения и действовать.

Не пугайтесь, если у вас первый раз получается неловко, медленно. Это нормально, потому что пока вы разобрали данный процесс в голове, но на механическом уровне — руками вы его еще не прошли. Потому важно уметь делать руками самому. Опять же для того, чтобы закрепить связь мысленного процесса и процесса механического. Когда такая связь создана и повторена несколько раз — вы можете делать уже какое-то действие умеючи, ну а дальше и до мастерства рукой подать.

Таким образом для принятия решения и эффективной работы необходимо обладать следующими качествами:

  • инициативность
  • навыки эффективной обработки информации
  • умение работы с информацией
  • смелость на реализацию
  • отсутствие страха общественного мнения
  • умение делать выводы из полученных результатов
Нет комментариев

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

На связи

Напишите свое сообщение и моя команда обязательно свяжется с вами

Sending

©2008-2018 Andreyzhilin.com Все права защищены. Использование контента с сайта разрешено только с разрешения правообладателя.

Магазин тренингов AndreyZhilin.com Закрыть

Введите данные:

Forgot your details?