99% отделов продаж не работает, потому что…

Однажды ко мне обратилась моя знакомая, чтобы я помог ей с отделом продаж. У нее уже давно существующий бизнес и все хорошо отлажено, потому я честно был удивлен ее просьбой. Но она попросила меня потому, что знала меня давно, а «другие компании по построению отделов продаж только деньги вымогают» — по ее словам.

Ее вопрос состоял в том, что менеджеры могут продать недорогие продукты, но ничего дорогого они продать не могут.

Как выяснилось после разговора с менеджерами — они не понимают что есть в бизнесе и какие предложения они могут давать. Потому что не до конца понимают ценообразование и формирование услуги.

Хочешь увидеть лучшего продажника — посмотри на владельца компании. Это правило, которое сработало и тут. Я попросил продать что-нить мою подругу и увидел, что она делает это с легкостью. Однако когда попытался узнать почему именно такое предложение было сделано клиенту, ведь его нет в прайсе, она ответила: «Под каждого клиента услуга формируется своя и менеджеры об этом знают»

О, подумал я — так это вообще замечательно, когда продукт формируется под клиента, тогда вообще отбоя не должно быть от заказов. Но проблема оставалась: менеджеры не могли продать сами.

Когда мы начали прописывать схему построения скидок и офферов, то получилась полная каша. Приблизительно как в этом ролике:

После нескольких часов распутывания того, что у нее в голове мы все таки сформулировали все предложения и схему их построения.

Когда мы закончили подруга с облегчением вздохнула и сказала: «Ну, наконец-то, а то я понимаю, что чего-то не могу донести, а чего не могу понять»

После того, как мы передали стандарты формирования скидок менеджерам и они наконец поняли как формируется услуга, продажи пошли. И теперь моей подруге не нужно было продавать самой и продажи при этом стабильны.

Готовы выстроить систему продаж в своем бизнесе?!

Онлайн марафон

Всего за 7 дней вы выстроите готовую систему для продаж в своем бизнесе. Готовы вывести свои продажи на новую высоту? Тогда жмите на кнопку!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *